Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ИЛА Парфюмс (наричан/а по-долу „Продавач“ или „Ние“) и потребителите (наричани по-долу „Клиенти“ или „Вие“), използващи този уебсайт и предлаганите от нас услуги.
1.1. С използването на този уебсайт вие се съгласявате с настоящите Общи условия.
1.2. Продавачът си запазва правото да изменя Общите условия по всяко време. Измененията влизат в сила от датата на публикуването им.
1.3. Всяка поръчка, направена чрез уебсайта, представлява договор за покупко-продажба между Клиента и Продавача.
2.1. Клиентът може да прави поръчки като регистриран потребител или като гост.
2.2. При регистрация клиентът е длъжен да предостави коректни данни.
2.3. След успешно направена поръчка Клиентът получава потвърждение по имейл.
3.1. Доставката се извършва чрез куриерска фирма Еконт в срок от 1 до 3 работни дни.
3.2. Цената за доставка се калкулира автоматично при завършване на поръчката.
3.3. В случай на забавяне на доставката, ще уведомим Клиента своевременно.
4.1. Всички цени в онлайн магазина са в лева.
4.2. Плащането се извършва чрез:
5.1. Клиентът има право да върне или замени продукт в рамките на 14 дни от датата на получаване.
5.2. Върнатите продукти трябва да бъдат в оригиналното си състояние, без следи от употреба.
5.3. Разходите за връщане са за сметка на Клиента, освен ако връщането не е поради дефект на продукта.
6.1. Продавачът се задължава да достави поръчания продукт в договорения срок.
6.2. Клиентът е отговорен за предоставяне на вярна и пълна информация за доставка.
7.1. Продавачът не носи отговорност за забавяне или невъзможност за изпълнение на поръчката поради форсмажорни обстоятелства.
7.2. Продавачът не носи отговорност за неправилно използване на закупените продукти.
8.1. Обработването на лични данни се извършва съгласно нашата [Политика за поверителност].
8.2. Личните данни се използват само за изпълнение на поръчките и не се предоставят на трети лица без съгласие на Клиента.
9.1. Настоящите Общи условия се регулират от законодателството на Република България.
9.2. Всички спорове между Клиента и Продавача се решават по взаимно съгласие. При невъзможност, спорът се отнася до компетентния съд.